Zasady dostawy

Wysyłka Pocztą

Towary z naszego sklepu wysyłamy Pocztą Polską jako przesyłki ekonomiczne lub priorytetowe. Przesyłki wcześniej opłacone wysyłamy najczęściej jako przesyłki listowe polecone (dotyczy nie większych niż 1 kg), pozostałe są wysyłane jako paczki.

Przesyłki wysyłamy zarówno na Twój adres domowy, adres w pracy - wygodne gdy dłużej pracujesz lub na adres Urzędu Pocztowego (jest to tzw. przesyłka Poste Restance) - musisz osobiście odebrać ją w Urzędzie Pocztowym.

Czas dostawy przesyłki Pocztą Polską wynosi najczęściej 4-5 dni, w okresie wzmożonej pracy (np. w okresie świątecznym bywają opóźnienia ). 

Przesyłki za wyjątkiem Poste Restance zazwyczaj są dostarczane w godzinach 8.00-20.00.

Listonosz przynosi je pod wskazany adres. Jeżeli nie zastanie odbiorcę w domu może zostawić przesyłkę innym osobom zameldowanym lub przebywającym pod adresem wysyłki.

Nie ma możliwości zastrzeżenia odbioru osobistego.

Jeżeli listonosz nie zastanie nikogo pod wskazanym adresem zostawi powiadomienie tzw. awizo i z nim należy przesyłkę odebrać w Urzędzie Pocztowym w czasie 7 dni. Do odebrania przesyłki w Urzędzie Pocztowym wymagany jest dowód osobisty.
 

Wysyłka kurierem

Przesyłki kurierskie przesyłane są przez nas za pośrednictwem firmy kurierskiej DHL. Czas dostawy wynosi zwykle 24 godziny, choć sporadycznie zdarza się, że kurier doręczy paczkę w ciągu 48 godzin - najczęściej w okresach przedświątecznych. 

Przesyłki są dostarczane wyłącznie w dni robocze w godzinach 9.00-19.00 (w zależności od adresu wysyłki)

Gdy kurier pod wskazanym adresem nie zastanie odbiorcy przesyłki to zostawia awizo z informacją gdzie można odebrać przesyłkę lub w jaki sposób można się z nim skontaktować w celu ustalenia sposobu odbioru.

Na przesyłkach kurierskich zostawiamy numer telefonu adresata. Kurierzy, gdy mają problemy z doręczeniem często kontaktują się z odbiorcą w celu ustalenia sposobu doręczenia paczki. Nie ponosimy odpowiedzialności za niedotrzymanie przez firmę DHL wyżej wymienionych terminów dostarczenia.


Wysyłka zagraniczna 

Wysyłamy przesyłki za granicę za pośrednictwem kuriera DHL tylko na terenie Unii Europejskiej. Przesyłki są dostarczenia do adresata zazwyczaj w ciągu 3-5 dni roboczych w zależności od adresu wysyłki.

Przesyłki zagraniczne wysyłamy jedynie po dokonaniu wcześniej przedpłaty na nasze konto w formie przelewu bankowego lub po opłaceniu przesyłki kartą kredytową przy składaniu zamówienia bezpośrednio na stronie sklepu https://www.twojehobby.eu/ w wysokości wartości zamówienia plus koszty przesyłki zagranicznej. 


Paczkomaty InPost

Przesyłka dostarczana jest do wybranego przez Ciebie paczkomatu, gdzie możesz ją odebrać przez 7 dni w tygodniu 24h na dobę. Dostawa maksymalnie w ciągu 24-48h.

 

 

* Cennik obowiązuje na przesyłki realizowane na terenie Polski o wadze do 30 kg. Koszt wysyłki paczki powyżej zalecanej wagi ustalany jest indywidualnie po kontakcie ze strony Sklepu.

* Standardowy czas dostawy zamówienia wynosi od 1 do 7 dni roboczych. Jest to czas potrzebny na zaksięgowanie pieniędzy, przygotowanie paczki oraz jej dostawę. Gdy przygotujemy Twoją paczkę do wysyłki, powiadomimy Cię o tym w e-mailu. Po opuszczeniu magazynu dostawa zajmuje od 1 do 7 dni roboczych - w zależności od wybranego sposobu dostawy.